Op deze pagina kun je de antwoorden vinden op veelgestelde vragen over het maken en bestellen van jullie kaart. Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij? Neem dan contact op, we helpen je graag! ...
Je kunt de kleur van je kaart heel gemakkelijk zelf aanpassen in de kaarten editor. Dit doe je door het ontwerp te openen en op de knop ‘Bewerken’ te klikken op de pagina van je gekozen kaart. In de kaarten editor kun je een kleur kiezen uit het Kleurenpanel of door op het + teken te klikken. Je kunt dan elke willekeurige HEX kleur kiezen. Het is ook mogelijk om een hex kleurcode te kopieren van een andere kaart en deze code met het # te plakken in je eigen ontwerp.
Ja, dat kan! Open het ontwerp in de kaarten editor en kies een lettertype uit de lijst met verschillende fonts. Zo kun je alle lettertypes bijlangs gaan en kijken welke je het mooiste vind voor jullie kaart.
Leuk als je zelf een ontwerp hebt gemaakt! Deze kun je in de editor uploaden door alle onderdelen los toe te voegen. Alle beelden en achtergronden kun je als PNG/JPG afbeelding uploaden. Wil je graag de elementen uit je ontwerp een eigen kleur kunnen geven? Of een eigen lettertype gebruiken? Maak hier dan een vector bestand van in Illustrator en upload deze als SVG bestand met een zwarte kleur. In de editor kun je deze elementen dan elke gewenste kleur geven, inclusief folie. Het is ook mogelijk om een pdf bestand in de editor te uploaden. Houdt dan wel rekening met de juiste afmetingen en gebruik hiervoor geen snijtekens.
Je kunt je ontwerpen bekijken in je Eigen Collectie. Dit kun je vinden door bovenaan in de header op het icoontje met het account te klikken. Hiervoor moet je wel eerst een eigen account aanmaken met je mailadres. Daarna kun je je favoriete ontwerpen opslaan in je Eigen Collectie en deze nog naar wens aanpassen.
Wij helpen je graag met het aanpassen van jouw gekozen ontwerp als je er niet uitkomt. Stuur een mailtje naar ons en geef aan om welke kaart kaart het gaat en wat je graag veranderd wil hebben. Dan kijken we even met je mee in je account.
Heb je een mooi ontwerp gevonden voor je kaart, maar wil je deze liever in een ander formaat? Je kunt dan de kaart in het nieuwe formaat in een nieuw venster zetten. Je hebt dan twee tabbladen open en kunt de elementen van jouw ontwerp kopieren en plakken. Mocht je hier niet uitkomen, neem dan even contact op. Dan zetten wij jouw kaart in het nieuwe formaat voor je klaar in je account.
Ja, dat kan! Je kunt allemaal extra producten in de stijl van jullie kaart maken. Denk aan sluitstickers, welkomstborden, geboorteborden, menukaarten, naamkaartjes, kraamborrel kaartjes, een gastenboek en nog veel meer. Kom je er zelf niet uit? Dan zetten wij met liefde een bijpassend ontwerp voor je klaar in je account. Vul hiervoor dan het contactformulier in met je wens.
Mocht je liever geen logo vermelding op de kaart willen, dan kunnen we dit voor je verwijderen tegen een kleine vergoeding. De kosten hiervoor zijn €9,95. Kies bij het bestellen van jullie kaart voor de betaalde service 'logo verwijderen'. Het logo wordt dan verwijderd van jullie kaart.
Dat is mogelijk! Kies dan bij het bestellen voor de betaalde service 'digitaal bestand ontvangen'. De kosten hiervoor zijn €9,95. Het logo wordt dan verwijderd van jullie kaart. Je ontvangt dan per mail een PDF opf PNG bestand met alle zijdes van de kaart.
Op de pagina met info over de Papiersoorten kun je uitleg vinden over de verschillende opties. Let op: het is niet voor elke kaart mogelijk om uit alle papiersoorten te kiezen. Voor kaarten met folie kun je bijvoorbeeld uit 3 papiersoorten kiezen die geschikt zijn voor deze afwerking. Als je de kaart opent in de kaarten editor en verder gaat naar het bestellen kun je precies zien uit welke papiersoorten je voor deze kaart kunt kiezen. Het is ook mogelijk om bij je proefdruk een sample setje met alle papierstalen te bestellen, zodat je dit in het echt kunt bekijken.
De prijs van jouw kaart(en) verschilt per soort kaart, het aantal en gekozen papiersoort. Hoe meer kaarten je bestelt in een keer, hoe voordeliger de prijs. Je kunt de prijs van je kaart berekenen met de prijscalculator op de productpagina van je kaart. Of je kunt je ontwerp toevoegen aan je winkelmandje, de benodigde aantallen invullen en zo de totaalprijs bekijken.
De prijs van de kaarten kun je berekenen door op de pagina van de kaart de prijscalculator in te vullen of door het ontwerp in je winkelmandje te plaatsen en de benodigde aantallen in te vullen. De prijs van kaarten is erg afhankelijk van een aantal factoren zoals het aantal stuks, de papiersoort die je kiest, de afwerking zoals bijvoorbeeld goudfolie of stansvormen en eventuele accessoires.
Deze vraag wordt vaak gesteld en dat snap ik helemaal ;) Maar ik geef geen korting weg en sta volledig achter de prijzen die ik reken. Ik ben geen groot bedrijf met hoge marges die makkelijk korting kan weggeven. Bestel je meerdere kaarten? Dan zit er automatisch al korting verrekend in de prijs. De prijs voor het drukwerk wordt namelijk bepaald aan de hand van stapelkorting (staffels). Hoe meer kaarten je bestelt, hoe lager de prijs per stuk. Het formaat en de papiersoort zijn ook van invloed op de prijs. Met de prijzencalculator die je kunt vinden op de pagina van elke kaart kun je makkelijk een berekening maken.
Eerste proefdruk: gratis
Tweede (en volgende) proefdruk: €2,95
Bestelling 1–19 stuks: €5,25
Bestelling 20–49 stuks: €5,95 (met track & trace)
Bestelling 50+ stuks: €6,95 (met track & trace)
De eerste proefdruk kun je bestellen tegen een voordelige prijs en gratis verzending, zodat je kunt kennismaken met de kwaliteit van de kaarten. De eerste proefdruk kost € 1,- (voor een reguliere kaart), € 2,50 voor een speciale kaart (zoals met folie, stans of op hout) of € 4,- voor een luxe kaart (zoals een labelkaart in combinatie met folie). Daarna betaal je de stuksprijs per kaart.
Ja, dat is zeker mogelijk! Je kunt zoveel proefdrukken bestellen als je wilt. De eerste proefdruk kun je tegen een voordelige prijs bestellen. Daarna betaal je de stuksprijs per kaart en bijbehorende verzendkosten. De stuksprijs kun je vinden in de prijstabel op de productpagina van elke kaart.
We raden het altijd aan om van tevoren een proefdruk te bestellen, zodat je de kaart in het echt kunt controleren. Zo kun je checken of de lettertypes niet te klein zijn en kun je de kleuren goed zien. De kleur kan soms nog wat afwijken van het scherm, omdat drukwerk en schermen andere kleurwaardes hebben. Daarnaast heeft ook de gekozen papiersoort nog wat invloed op de kleur. Wel zo fijn dus om een proefdruk te bestellen!
De kleuren op je scherm kunnen wat afwijken van de kleuren op je proefdruk. Dit komt omdat schermen werken met RGB kleurwaardes en drukwerk met CMYK waardes. Daarnaast heeft ook de gekozen papiersoort nog invloed op de uiteindelijke kleur. De ene papiersoort is bijvoorbeeld wat witter of doffer dan de andere, waardoor een kleur er anders uit kan komen te zien. Het is dus altijd slim om een proefdruk te bestellen op de gewenste papiersoort. Zo kun je het eindresultaat zien voordat je de eindbestelling plaatst.
Maak een eigen account aan en sla je ontwerp op in je account. Het is mogelijk om meerdere versies te maken van je proefdruk door deze als kopie op te slaan. Zo kun je deze later terugvinden en nog bewerken. Heb je geen account aangemaakt? Stuur dan even een mailtje met je ordernummer en maak alvast een account aan. Dan zetten wij de proefdruk daar voor je klaar.
Vervelend als je proefdruk nog niet binnen is. We doen ons uiterste best om alle proefdrukken op tijd te versturen vanuit de drukkerij, maar helaas hebben we geen invloed op de bezorgingstijd van de brievenbuspost van PostNL. De meeste proefdrukken worden met 1-4 werkdagen geleverd door PostNL. Mocht je proefdruk later aankomen, neem dan contact met ons op, zodat we kunnen we kijken waar je proefdruk zich bevindt.
Heb je het ontwerp voor jullie kaart af en wil je graag de bestelling plaatsten? Open je ontwerp en klik op de groene button met 'Voorbeeld bekijken'. Hierna ga je het bestelproces in en kun je het formaat, de papiersoort, bijpassende enveloppen en het benodigde aantal kaarten kiezen. Voeg de bestelling dan toe aan je winkelmandje en vul je adresgegevens in.
Plaats je voor 18.00 uur een bestelling op een werkdag, dan gaat het diezelfde dag nog in productie. Standaard kaarten zonder speciale afwerking worden met 1 werkdag verzonden vanuit de drukkerij. Kies je voor een kaart met een speciale afwerking zoals goudfolie, stans of in een bijzonder formaat, dan streven we ernaar om de bestelling met 2 werkdagen te verzenden. Meer informatie hierover kun je vinden op de pagina met levertijd en bezorging
Dat is vervelend, dat kan natuurlijk gebeuren! Echter gaat een bestelling bijna altijd direct in productie om de doorstroom bij de drukkerij te garanderen. We raden je aan om ons direct te bellen en contact op te nemen als er iets niet goed is. We kunnen dan samen kijken naar een oplossing. Daarom raden we het altijd aan om eerst een proefdruk te bestellen. Zo kun je eventuele foutjes er al uithalen voordat je een eindbestelling plaatst.
Bestellingen gaan bijna altijd direct in productie om de doorstroom bij de drukkerij te garanderen. We raden je aan om ons direct te bellen en contact op te nemen als er iets niet goed is. Wij kijken dan voor je of je bestelling al in productie is, of dat we je bestelling nog kunnen annuleren, zodat je een nieuwe bestelling kunt doen. We doen ons uiterste beste om je te helpen, maar kunnen hierin niets garanderen.
Je kunt in je eigen account bij het tabblad Bestellingen de details van je bestelling bekijken. Hier zie je ook de verwachte bezorgdatum en een link naar de track en trace code als je eindbestelling met meer dan 20 kaarten is verzonden.
Eerste proefdruk: gratis
Tweede (en volgende) proefdruk: €2,95
Bestelling 1–19 stuks: €5,25
Bestelling 20–49 stuks: €5,95 (met track & trace)
Bestelling 50+ stuks: €6,95 (met track & trace)
Jazeker! Wij bieden een speciale direct verzendservice waar je zelf al jouw adressen kan toevoegen. - Kies bij het bestellen voor rechtstreeks verzenden. - Vul daarna al jouw adressen toe. Dit kun je handmatig doen of het is mogelijk met een Excel bestand meerdere adressen tegelijk te uploaden. Lees hier meer over de direct verzendservice.
In dit geval adviseren wij om 2 bestellingen te plaatsen. Een bestelling voor jezelf door 'Pakket bestellen' te kiezen in het bestelformulier. Bij tweede bestelling die je graag rechtstreeks naar vrienden en familie kies je voor 'Rechtstreeks verzenden' daarna kun je alle adressen invoeren of uploaden met een Excel bestand.
Ja, dat is mogelijk. We bezorgen in de volgende landen: België, Bulgarije, Duitsland, Denemarken, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Spanje, Tsjechië en Zweden.
Ja, dat klopt. Proefdrukken worden met de brievenbuspost verzonden en hierbij ontvang je geen track en trace. Bij een bestelling van 20 of meer kaarten/enveloppen ontvang je een track en trace code. Deze wordt dan automatisch per mail verzonden zodra het pakket is verstuurd.
We begrijpen dat je graag de kaarten snel in huis wilt hebben. Helaas hebben we geen invloed op de bezorgingstijd, maar worden de meeste bestellingen gewoon op tijd geleverd. Mocht je pakket later aankomen, neem dan contact met ons op, zodat we kunnen we kijken waar je pakket zich bevindt. We zijn op werkdagen bereikbaar van 09.00-18.00 uur per telefoon: 085-0438040 of neem contact op per mail.
Vervelend dat het pakket tijdens de bezorging is beschadigd, dit kan gebeuren. Neem contact met ons op, zodat we dit snel voor je kunnen oplossen. We zijn op werkdagen bereikbaar van 09.00-18.00 uur op 085-0438040 of neem contact op per mail.
Alle bestellingen op Marjolein Vormgeving zijn maatwerk, elk besteld kaartje wordt speciaal voor jou gedrukt. Het herroepingsrecht is daarom niet van toepassing op onze bestellingen, je kunt je bestelling niet retour sturen. Marjolein Vormgeving garandeert echter een 100% klanttevredenheid op al haar diensten. Wij vinden het namelijk belangrijk dat jij als klant tevreden bent. Bekijk meer informatie over onze garantie. Het is wel mogelijk om standaard producten zoals enveloppen te retourneren. Neem hiervoor contact met ons op.
Ben je een klant uit België, dan zijn de levertijden voor proefdrukken net wat anders dan in Nederland. Proefdrukjes en bestellingen met minder dan 20 kaartjes worden met 1-2 werkdagen verzonden vanuit de drukkerij. Deze worden in België binnen 5-7 werkdagen geleverd met Bpost, hierin zijn we afhankelijk van hun levertijd. Bestel je meer dan 20 kaarten, dan gaat jouw bestelling met de pakketpost mee en dan ontvang je de kaarten wat sneller. Op maandag t/m vrijdag en zondag voor 18.00 uur besteld = dezelfde dag nog gedrukt en aan PostNL geleverd (bij speciale kaarten met 2 werkdagen). PostNL draagt het pakket over aan Bpost om het pakket bij jou af te leveren. Normaal gesproken wordt het pakketje op de eerstvolgende werkdag bezorgd. Zo kan je snel de kaarten aan je familie en vrienden sturen.
Dat kan! De enveloppen bestel je gemakkelijk vooraf via de enveloppen pagina. Heel handig, want dan heb je genoeg tijd om ze op je gemak te schrijven.
Als je een ontwerp hebt uitgekozen, dan koppelt het systeem automatisch al de juiste maat envelop aan je bestelling. Je hebt altijd een iets grotere maat envelop nodig dan het formaat van je kaart. Zo heeft een kaart van 13x13 cm bijvoorbeeld een envelop van 14x14 cm nodig en een kaart van 17x11 cm een envelop van 18x12 cm.
Je kunt kiezen uit meer dan 35 kleuren enveloppen. Zo is er altijd een kleur die mooi bij het ontwerp van jullie kaart matcht. Op de pagina met alle enveloppen info kun je de beschikbare kleuren vinden.
Nee, die zijn niet inbegrepen. Je kunt zelf postzegels aanschaffen of indien van toepassing speciale geboortezegels kopen. Deze hebben dezelfde prijs als een gewone postzegel maar zijn speciaal voor geboortekaartjes ontworpen. Je kunt via de website van PostNL ook zelf een persoonlijke postzegel uploaden in de stijl van jullie kaart.
Om het aantal postzegels voor op de envelop van jullie kaart te berekenen kun je het beste gebruik maken van een keukenweegschaal. Let er op dat je bij luxe kaarten die wat zwaarder zijn dan een standaard kaart al snel meer postzegels moet plakken. Houdt rekening met:
• tot 20 gram: 1 postzegel
• 20-50 gram: 2 postzegels
• 50-350 gram: 3 postzegels
Klantwaardering 9.4/10
